martes, 28 de julio de 2020

La concepción de la organización en la sociedad pos - moderna.


SOCIEDAD RED 

Gráfico Nº 1
Fuente: Internet
La sociedad red, no aparece de la mano de la tecnología, ya que, desde mucho antes, se podría decir que los seres humanos ya se encontraban inmersos en una sociedad con características de red, sobre todo, desde que apareció el tema de los negocios, pues el intercambio de datos, información, y por ende, conocimiento entre individuos, son un ejemplo de ello. 

Sin embargo, podemos afirmar que con el surgimiento de la tecnología, aquella sociedad red e intercambio de información ha mejorado y a su vez multiplicado el intercambio de datos y comunicaciones mediante la plataforma digital "Internet", permitiendo que un gran número de documentos se trasladen de un lugar a otro en tan solo pocos segundos (cosa que no pasaba antes), así podemos afirmar que el surgimiento de aquella red, nos permitió desarrollarnos de una manera más avanzada y rápida como sociedad. Pero ¿Con qué fin fue creado el Internet?... Manuel Castells (2011), en el texto base (Luis Farinango), menciona lo siguiente: "este nuevo medio fue producto de intereses provenientes desde el ámbito militar, empresarial y contracultural. Internet se convertiría en la tecnología que cambiaría la sociedad, la economía, la cultura y la comunicación". 


Gráfico Nº 2
Fuente: Internet
Enfocándonos en lo que menciona Castells, también es importante dar a conocer que dentro de la sociedad existen diferentes topologías de redes como las que podemos observar en el gráfico número dos. Cabe recalcar, que gran parte de ellas se enfocan en un modelo de red horizontal que es el que mejor se aplica dentro de la sociedad, pues aquella permite que una organización se enfoque en las periferias más que en una centralidad, para complementar aquello, Castells en el texto base menciona que ""la <<empresa horizontal>> es una red dinámica y estratégicamente concebida de unidades autoprogramadas y autodirigidas basada en la descentralización, la participación y la coordinación". 

Por esa razón, aquel modelo es el que las organizaciones  están planteando actualmente, pues la red vertical como la topología estrella, no permite un correcto funcionamiento de una entidad o de un sistema porque todo gira en torno a un centro, y si aquel centro falla, toda la organización colapsa, además, de una u otra forma se in-visibiliza a las periferias. 

Para comprender un poco más acerca de la sociedad red, a continuación adjunto un vídeo realizado por la Universidad del Valle de Atejamac en el año 2013, en el que plantean ideas principales del sociólogo Manuel Castells sobre aquella teoría.

Producto audiovisual Nº 1
Fuente: Youtube

1) En nuestra realidad, ¿se podría afirmar que se ha consolidado la sociedad red? (argumente y coloque un ejemplo) 

En el artículo de la "Revista Digital Universitaria" (2004), la Dra. Estela Campos, plantea que "el éxito de Internet ha modificado algunos principios de la comunicación, ya que la rapidez de transmisión y la cobertura de las telecomunicaciones nos permiten acceder a la información a cualquier momento y nos ofrecen la oportunidad de empezar a romper las barreras del tiempo y de la geografía..." . 

Mediante aquel pensamiento, podemos inferir que los seres humanos, actualmente estamos regidos por el mundo tecnológico y que aquel, nos ha beneficiado y enriquecido en cuanto al aprendizaje y tenencia de artículos de todo tipo en diferentes aparatos tecnológicos, lo cual no sucedía antes de aquella invención. Sin embargo, pese a tal desarrollo, siento que al menos en Ecuador, no se ha consolidado tal red, ya que el simple hecho de tener un celular, computadora e Internet, no nos ha garantizado una consolidación como tal, debido a que nos falta mucho por aprender del manejo y convivencia con las redes.

Gráfico Nº 3
Fuente: Internet
Ejemplo: En el contexto a priori a la pandemia, los estudiantes y profesores de distintos niveles educativos, no nos preocupábamos por utilizar bien las redes o por tratar de innovar y averiguar en cómo aquel avance tecnológico nos permitiría avanzar en el ámbito educativo. Pero ahora con el Covid-19 presente en nuestro país, nuestras clases presenciales pasaron a una modalidad virtual, en la que tanto profesores como estudiantes, hemos tenido que aprender a utilizar plataformas como Moodle, Teams o Zoom, en otras palabras, nos hemos adaptado a un cambio que ha resultado ser brusco y repentino, lo que como sociedad nos ha hecho reflexionar en que recién estamos empezando a desenvolvernos y a forjarnos como "seres digitales". 

2) ¿Qué elemento debería trabajar o desarrollar la Universidad Central del Ecuador para llegar a ser una organización inteligente?

Gráfico Nº 4
Fuente: Internet

En el texto base, Peter Senge plantea cinco aspectos que deben trabajar las organizaciones en cuanto al nivel intelectual, a continuación, de manera breve definiré cada uno de ellos:
  • Dominio personal: hace referencia al conocimiento que una persona adquiere a lo largo de su vida, el mismo que aplica dentro de la organización en la que trabaja. Además el ser humano, siempre debe mantenerse en constante aprendizaje para adelantarse a las nuevas tendencias.
  • Trabajo en equipo: dentro de la sociedad del conocimiento e información, el trabajo en equipo se ha convertido en uno de los aspectos más importantes, pues hoy en día, todas las organizaciones manejan reuniones, trabajos y demás actividades en torno a grupos con el objetivo de visualizar y analizar las fortalezas de cada uno de ellos, y los aportes que puede realizar cada individuo  para la correcta sinergia de la organización. 
  • Visión compartida: se refiere a los objetivos, misiones y visiones que todos los miembros de una organización comparten, los mismos que deben responder preguntas como: ¿Hacia dónde vamos como empresa?... ¿Qué es lo que queremos lograr?
  • Modelos mentales: son los discursos y comportamientos que tiene cada individuo, los mismos que tienen que ser respetados y tomados en cuenta por la organización.
  • Pensamiento sistémico: en este aspecto, los seres humanos deben dominar no solo la comunicación, sino también diversos aspectos que le puedan ayudar ampliar sus conocimientos dentro de la organización para de esa manera ayudar al equilibrio de la entidad.
Dicho esto, considero que el elemento que debe mejorar y fortalecer la Universidad Central del Ecuador es el de trabajo en equipo, pues en todas las facultades y en todos los semestres, los docentes envían proyectos grupales para prepararnos para el mundo laboral y analizar nuestro rendimiento colectivo. Sin embargo, gran parte de las veces las tareas no se logran cumplir en su totalidad porque los estudiantes se pelean unos con otros o inclusive piden cambio de grupo. Aquello es algo que no nos deja crecer como Universidad, ya que si nos mantenemos en constante conflicto o pidiendo trabajar por afinidad, cuando vayamos al campo laboral no vamos a poder desarrollarnos como buenos profesionales. 
Gráfico Nº 5
Fuente: Internet
Asimismo, pienso que otro de los elementos que la Universidad debería desarrollar e implementar, es el de modelos mentales, debido a que a nivel general en torno a las 22 facultades que tiene la "UCE", los modelos mentales que poseen tanto profesores como estudiantes muchas de las veces no son tomados en cuenta o inclusive son rechazados en las aulas. Esa es una de las razones por las cuales pienso que la Universidad no es una organización inteligente en su plenitud, pues como comunidad universitaria, deberíamos apoyarnos y respetar las diversas ideologías que posee un individuo, como lo son ideologías políticas, culturales, etc.

3) ¿Qué tipos de conocimientos debería desarrollar la Facultad de Comunicación Social para adaptarse mejor a la realidad? 

Gráfico Nº 6
Fuente: Internet


Para J.L. Mateo (2006): "el conocimiento siempre ha jugado un papel destacado en la evolución y en el progreso de la sociedad". Como seres humanos, nosotros siempre estamos produciendo e impartiendo conocimiento ya sea de manera consciente o inconsciente, y por esa razón, no somos ajenos a el. De hecho, nosotros producimos conocimiento desde el momento en que hablamos o realizamos determinada actividad. 

      Este mismo autor define 4 tipos de conocimientos:
  • Conocer - qué (know - what): actualización de conocimientos.
  • Conocer - por qué (know - why): conocimiento científico. Busca explicaciones y leyes generales sobre el funcionamiento de un fenómeno.
  • Conocer - cómo (know - how): conocimiento aplicado a un producto o servicio.
  • Conocer - quién (know - who): relaciones institucionales o con equipos de trabajo
Una vez especificados los tipos de conocimientos que hay, considero que la Facultad de Comunicación Social de la Universidad Central del Ecuador, debe desarrollar el "conocer cómo (know-how)"; conocimiento aplicado a un producto y servicio.

Si bien es cierto, la "FACSO", se caracteriza por la formación de estudiantes críticos y teóricos. De hecho, gran parte de las materias que nos son impartidas en las aulas son únicamente teóricas, y eso está bien, ya que nos permite forjarnos como estudiantes reflexivos y las teorías que aprendemos las podemos aplicar en diversos ámbitos. Sin embargo, como sabemos, el mundo se mantiene en una constante evolución y por tanto, debemos ir a la par en cuanto a conocimiento y tecnologías. Por consiguiente, creo que así como se nos imparte teoría también el manejo de herramientas tecnológicas debería ser esencial en la facultad, sobre todo porque nos estamos formando como comunicadores sociales. Pese aquello, recién desde sexto semestre se intenta insertar al estudiante en ese campo, lo que genera un cierto vacío e incertidumbre en cuanto al manejo de herramientas como: cámaras, micrófonos, luces, etc.  


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